FAQs:

Zijn huisdieren toegestaan?

Huisdieren zijn helaas niet toegestaan op de Camelot Campussen.  

Mag ik roken in mijn studio?

Roken is niet toegestaan op de Camelot Campussen. De geur trekt in de gordijnen en zorgt voor verkleuringen van de meubels. Dit is zeer moeilijk te reinigen. Let erop dat je geacht wordt je studio in dezelfde staat achter te laten als je hem betrokken hebt. Indien er toch gerookt wordt, zal de gehele kamer door ons gereinigd worden. Kosten daarvan zijn voor jouw rekening 

Mag ik in de muren boren?

Er mag niet in de muren geboord worden. Je mag wel dingen bevestigen aan de houten lat op de muur.  

Mag ik de woning onderverhuren?

Het is niet toegestaan de woning onder te verhuren. 

Is er een berging aanwezig?

Bij de meeste Campussen is er een berging aanwezig. Ben jij geïnteresseerd in het huren van een berging? Neem dan contact op met recruitment@cameloteurope.com

Is er parkeergelegenheid?

Hoe het zit met parkeergelegenheid verschilt per Campus. In enkele gevallen worden parkeerabonnementen geregeld via de aangrenzende universiteit. In andere gevallen dient een vergunning aangevraagd te worden via de gemeente. Wil je zeker weten hoe het zit op jouw Campus? Neem dan contact op met recruitment@cameloteurope.com.

Kan ik mijn fiets veilig wegzetten?

Bij alle Camelot Campussen is er een afsluitbare fietsenstalling beschikbaar. Vraag aan de huismeester waar deze zich bevindt. 

Hoe zit het met vuilnis?

Bij elke Campus zijn afvalcontainers om je vuilnis in te doen. Kun je de container niet vinden? Vraag dan aan de huismeester waar ze staan. 

Is er een vaatwasser?

De studio’s zijn niet uitgerust met een vaatwasser. 

Hoe zit het met borg?

 De hoogte van de borg verschilt per Campus. Meestal ligt het tussen de € 750,- en € 1000,- . De borg krijg je terug binnen 8 tot 10 weken nadat je contract is beëindigd, mits het appartement/studio schoon en het interieur in goede staat is opgeleverd.

Van de borg reserveren we 150 euro totdat de eindafrekening van de servicekosten bekend is. Dat doen we omdat het om getransformeerd vastgoed gaat en er van tevoren geen indicatie is van hoe hoog de nutskosten zullen zijn. Naarmate een project langer loopt en er meer duidelijk is over gemiddeld verbruik, kan het zijn dat het bedrag van 150 euro wordt aangepast. Afhankelijk van je verbruik zal je van dit ingehouden/gereserveerde bedrag een gedeelte of het totaal terugkrijgen. Voor de goede orde, dit komen we bij het ondertekenen van de huurovereenkomst met elkaar overeen zodat daar na vertrek geen misverstand over kan ontstaan.

De eindafrekening vindt 1 keer per jaar plaats in het eerste kwartaal van het nieuwe jaar. Bijvoorbeeld: Stopt je huur in mei 2017, dan krijg je in het eerste kwartaal van 2018 eventueel ingehouden borg terug.

In je contract lees je de exacte voorwaarden van de borg. 

 

Zijn er tijden dat het rustig moet zijn in het gebouw?

Tussen 22.00 en 07.00 uur dient men rustig te zijn op de gangen om slapende mensen niet te wekken.  

Is er een wasmachineaansluiting?

In de studio is geen wasmachineaansluiting. Er is wel een wasserette in het gebouw aanwezig waarvan je tegen betaling gebruik kunt maken.  

Kan ik huursubsidie krijgen?

Vanuit de overheid zijn er verschillende voorwaarden waaraan je moet voldoen om in aanmerking te komen voor huurtoeslag. Eén van die voorwaarden is dat je moet beschikken over een eigen huisnummer en voordeur. Camelot heeft daarvoor gezorgd. Of je voldoet aan de overige voorwaarden van de overheid check je hier.  

Wat zit er in het keukenpakket? 

Bij de studios worden verschillende pakketten aangeboden. Zo kun je met een vliegende start van je nieuwe woning gaan genieten. 

Keukenpakket*

  • 2 x bord groot              
  • 2 x bord klein
  • 2 x beker
  • 2 x schaaltje
  • 2 x wijnglas
  • 2 x longdrinkglas
  • 2 x lepel groot
  • 2 x lepel klein
  • 2 x vork
  • 2 x mes
  • 1 x broodmes
  • 1 x vleesmes
  • 1 x schilmes
  • 1 x snijblad
  • 1 x kookpan
  • 1 x koekepan
  • 1 x pollepel
  • 1 x spatel
  • 1 x handdoek
  • 1 x theedoek

*Dit ter indicatie. De exacte inhoud van het pakket kan afwijken van bovengenoemde. 

Wat zit er in het linnenpakket? 

Bij de studios worden verschillende pakketten aangeboden. Zo kun je met een vliegende start van je nieuwe woning gaan genieten. 

Linnenpakket* 

  • 1 x dekbedovertrek, wit
  • 2 x kussensloop, wit
  • 1 x hoeslaken, wit
  • 1 x handdoek, wit
  • 1 x badlaken, wit
  • 1 x washand, wit
  • 1x dekbed**
  • 2x hoofdkussen**

*Dit ter indicatie. De exacte inhoud van het paket kan afwijken van bovengenoemde.

** Dekbed en hoofdkussens zitten in het uitgebreide linnenpakket. 

Wat zit er in het electronicapakket? 

Bij de studios worden verschillende pakketten aangeboden. Zo kun je met een vliegende start van je nieuwe woning gaan genieten. 

Electronicapakket*

  • 1x LG full HD Led TV
  • 1x Tefal Koffiemachine
  • 1x Philips Waterkoker
  • 1x Samsung Stofzuiger

*Dit ter indicatie. De exacte inhoud van het paket kan afwijken van bovengenoemde. 

Wat kosten de pakketten? 

  • Het keukenpakket is tussen €75,- en  € 90,-*
  • Het linnenpakket is tussen de € 75,- en € 120,-*
  • Het uitgebreide inventarispakket/ electronicapakket is € 17,50* p/mnd.  

    * deze prijzen zijn aan verandering onderhevig.

Is er internettoegang? 

Camelot heeft gezorgd voor plug & play internet. Op een aantal Campussen is er daarnaast WiFi beschikbaar. Hoe het precies zit op jouw Campus vraag je aan de huismeester of via recruitment@cameloteurope.com

Zijn er gemeenschappelijke ruimtes?

In alle campussen zijn gemeenschappelijk ruimtes. Welke ruimtes er precies zijn, verschilt per Campus. Het kan gaan om onder andere een Study Room, een Game Room, een  Library, een Cinema en soms zelfs een Party & Cook ruimte.

Wat is er inclusief in de maandelijkse huurprijs?

 

  • Huur
  • Stofferingskosten
  • Meubileringskosten
  • Servicekosten (in de volgende FAQ lees je waaruit deze precies uit bestaan)   

Waaruit bestaan de servicekosten?

 

  • Verwarming (gemeenschappelijke + individuele ruimtes)
  • Electra (gemeenschappelijke + individuele ruimtes)
  • Water
  • Huismeester
  • Afvoer van afval
  • Internet- en tv-ontvangst
  • Inboedelverzekering
  • Glasverzekering
  • Glasbewassing
  • Schoonmaak algemene ruimtes
  • Ongediertebestrijding
  • Tuinonderhoud*
  • Kleine herstellingen algemene ruimtes
  • Rioolontstopping
  • Administratiekosten
  • Liftservice*

*indien van toepassing 

Wat betaal ik bij het tekenen van mijn contract?

 

  • 1e termijn huur
  • MyCastle website-portal
  • Borg
  • Eindschoonmaak
  • Onderhoudsabonnement

 

Wat is het onderhoudsabonnement?

Iedereen is wettelijk verplicht klein onderhoud te doen. Omdat onze studio’s gloednieuw zijn, gaan wij graag voorzichtig om met eventuele storingen. Zelf een reparatie uitvoeren, kan het probleem verergeren. Daarom nemen wij voor een klein bedrag per maand het onderhoud van je over. Onze professionals weten precies hoe ze moeten handelen. 

Wat is MyCastle?

MyCastle is een portal speciaal ontwikkeld voor Camelot. Al onze bewoners kunnen er gebruik van maken. Het is een persoonlijke website die aan verschillende Camelot IT-systemen is gekoppeld (operationele en financiële). Bij vragen over het gebouw of de studio, een reparatieverzoek of een klacht kan de bewoner rechtstreeks communiceren via MyCastle. Daarnaast staan alle documenten van de huurder in dit systeem. MyCastle biedt de mogelijkheid 24/7 meldingen te doen of vragen te stellen en deze komen direct bij de juiste afdeling terecht, zonder tussenpersonen. De huurder wordt er zo voor behoed om in een telefonisch wachtrij te komen bij de receptie. Het portal-systeem wordt binnen de Camelot Europe organisatie door onze eigen ICT-afdelingen draaiende gehouden. Deze service wordt tegen een eenmalige vergoeding aan alle Camelot Campus huurders en gebruikers geleverd.

Kan ik de schoonmaakkosten weglaten?

Dat is helaas niet mogelijk. Als jij uit de studio vertrekt laten we je studio reinigen door een professioneel bedrijf.

Wat is een intentieverklaring?

Door een intentieverklaring te ondertekenen geef je aan dat je de interesse hebt in een van de studio’s. Dit is niet hetzelfde als een huurcontract tekenen. We reserveren een woning voor je en gaan ervan uit dat je op contract komt. Zie je toch af van de woning, dan krijg je de aanbetaling NIET terug. Ga je het huurcontract wel aan, dan worden de kosten van de intentieverklaring uiteraard verrekend met het totaalbedrag. 

Moet ik voldoen aan bepaalde financiële voorwaarden?

We checken op verschillende manieren of je de studio kunt betalen. Zo doen we onder andere een Experian check en vragen naar je laatste drie loonstroken. Werk je niet, maar ben je bijvoorbeeld student, dan vragen we naar je lening/ bijbaan of iemand die voor jou garant staat.  

Welke documenten moet ik aanleveren?

 

  • Legitimatiebewijs
  • Kopie bankpas
  • Pasfoto

Indien je studeert:

  • Bewijs inschrijving studie
  • Bewijs van DUO-lening/ bewijs van borgsteller

Indien je werkt:

  • Contract werkgever
  • Laatste 3 loonstrookjes 

Zijn riool-en waterschapsbelasting inbegrepen?

Zoals het woord al zegt gaat het hier om belasting en dit wordt door de (lokale) overheid geregeld. Camelot heeft hier geen invloed op. De riool-en waterschapsbelasting zit dan ook nooit bij de huurprijs inbegrepen. 

Hoe groot is de studio?

Elke Campus heeft een verschillend aantal kamers met verschillende afmetingen. Meestal zijn de studio’s tussen de 18men 45m2. In de advertenties van de beschikbare studio’s staat precies hoe groot de ruimte is 

Kan ik een studio komen bezichtigen?

Bezichtigingen zijn zeker mogelijk. Neem hiervoor contact op met recruitment@cameloteurope.com

Kan ik me op dit adres inschrijven bij de gemeente?

Ja. Sterker nog, je moet je inschrijven bij de gemeente. 

Kan ik samenwonen in de studio?

Er zijn een aantal studio’s geschikt voor koppels. Vraag naar de mogelijkheden via recruitment@cameloteurope.com 

Is er beddengoed aanwezig in de studio?

Dit verschilt per Campus. Op een aantal Campussen is gezorgd voor een dekbed, bij andere niet. Wat de situatie is bij jouw studio vraag je via recruitment@cameloteurope.com. Bedlinnen (hoeslaken/ dekbedovertrek/ kussensloop) is bij geen van de studio’s inbegrepen. Deze kun je aanschaffen via Camelot. Zie ook de beschrijvingen van de pakketten.  

Moet ik de badkamer/ keuken delen met iemand?

Nee. Het gaat hier om zelfstandige studio’s. Dat houdt in dan je alles voor jezelf hebt.  

 Met welke apparatuur is de keuken uitgerust?

Er is een combimagnetron, koelkast en kookplaat. Daarnaast kun je borden/ bestek/ waterkoker en andere keukenbenodigdheden bestellen via recruitment@cameloteurope.com. Zie ook de beschrijvingen van de pakketten. 

 Hoe kan ik betalen?

Als je besluit voor een studio te gaan, teken je het contract bij ons op kantoor en voldoe je meteen de eerste betaling. Dit kan alleen met PIN. 

 Hoe zeg ik mijn huurcontract op?

Je contract opzeggen kan door een email te sturen naar de afdeling Bewonerszaken van jouw regio. Let op: er geldt een opzegtermijn van 1 kalendermaand. Een kalendermaand is iets anders dan 30 dagen. Bijvoorbeeld: Wil je de huur stopzetten per 1 december, dan moeten wij vóór 31 oktober je opzegging hebben ontvangen. Een ander voorbeeld: als wij op 10 januari je opzegbrief of email ontvangen, dan stopt je huur per 1 maart.  Heb je hier nog vragen over, neem dan contact op met Bewonerszaken. 

 

 

DesignSwirl Studio