FAQ's

Op deze pagina lees je het antwoord op de meest gestelde vragen. Klik in het linkermenu op de FAQ die voor jou van toepassing is. Zit jouw vraag er niet bij, neem dan contact op met ons klant contact centrum. Zij zijn bereikbaar tussenn 08:00 - 20:00 uur.

Op onze website cameloteurope.com/woonruimtes kan je ons aanbod van beschikbare woningen bekijken. Heb je een woning gevonden waar je geïnteresseerd in bent? Leuk! Meld je hiervoor aan door op de advertentie van het pand te klikken en vervolgens op de ‘Aanmelden/Apply Now’ knop te klikken (de grijze balk onder de foto’s). Daarna kan je je gegevens invullen in het aanmeldformulier en vervolgens het formulier versturen. Zodra de aanmelding verstuurd is, krijg je een bevestigingsmail. Vergeet niet op de link te klikken! Daarna is je aanmelding afgerond.

Nadat je op de link hebt geklikt, komt de aanmelding bij onze afdeling Recruitment terecht. Na maximaal 10 werkdagen krijg je te horen of je bent uitgenodigd voor een bezichtiging of een intake gesprek via een uitnodigingsmail. 1) Uitnodigingsmail ontvangen? Heeft de bezichtiging je nog enthousiaster gemaakt, laat dit direct weten door op de uitnodigingsmail te reageren. Vanaf hier zal de Recruitment afdeling de procedure verder met je oppakken. 2) Niets gehoord na 10 werkdagen? Dan kan je er van uitgaan dat je niet voor dat pand geselecteerd bent.

De voorwaarden staan per woning vermeld bij de advertentie op de website. De volgende selectiecriteria zijn van toepassing: - Per direct beschikbaar en in staat snel te verhuizen - 18 jaar of ouder - Geen inwonende minderjarige kinderen - Aantoonbaar regelmatig inkomen Geldige ziektekosten - Bereid tot inschrijving bij de gemeente op het adres - Toestemming tot het uitvoeren van een financiële check - Huisdieren zijn niet toegestaan in de meeste panden - Roken is niet toegestaan in de meeste panden - Geen strafrechtelijk verleden

Zolang je aan de selectiecriteria voldoet, kom je dus in aanmerking. Daarna is het aan de recruiters om te selecteren wie de woonruimte krijgt toegezegd.

Ja, dat kan als iemand garant wilt staan. En er moet een bewijs van inschrijving voor de bewuste studie overlegd worden.

Na de bezichtiging kun je een mail naar de afdeling Recruitment sturen, en daarin kun je je voorkeur voor een bepaalde ruimte aangeven (indien van toepassing)

Het is niet verplicht om te bezichtigen maar we raden het zeker aan. Als je niet kunt of wilt bezichtigen, graag even via een mailtje de afdeling recruitment inleveren. Je kan ook via de mail reageren als er iemand in jouw plek komt.

Nee, de eerste aanmelding blijft staan. Je blijft dan op de wachtlijst van dat project staan, indien je nog geen woonruimte hebt weten te bemachtigen.

De opstartkosten bestaan uit een veelheid van werkzaamheden die worden verricht voor de totstandkoming van een getekend contract met bewoner en de afhandeling bij beëindiging van een contract. Kosten bestaan onder andere: Wervings- en advertentiekosten, Inrichten modelwoning voor bezichtiging (huur), Voeren persoonlijk intakegesprek; Planning en uitvoering bezichtiging; Opstellen huurcontract; Verwerking persoonlijke gegevens in huurcontract en administratie; Aanmaken huurdersaccount t.b.v. online portaal (info,storingen e.d.); Research en controleren van stukken, waaronder identiteitsbewijzen en inkomensgegevens; Inspectie aanvang huur; Inspectie einde huur.

KOMT U ER NIET UIT?

Wij helpen u graag


Kantoor

Onze klantenservice is geopend van maandag tot vrijdag van 08.00 uur tot 20.00 uur

Kantoor
Telefoon

Onze klantenservice is geopend van maandag tot vrijdag van 08.00 uur tot 20.00 uur

+31 (0)88 - 226 35 68
Media

Hier vind je informatie voor media & pers

Media
Webcare

Stel uw vraag op Facebook of Twitter. Wij helpen je zo snel mogelijk.

Kantoor

Onze klantenservice is geopend van maandag tot vrijdag van 08.00 uur tot 20.00 uur

Kantoor

Telefoon

Onze klantenservice is geopend van maandag tot vrijdag van 08.00 uur tot 20.00 uur

+31 (0)88 - 226 35 68
Media

Hier vind je informatie voor media & pers

Media