Wij doen hard ons best om onze bewoners en gebruikers tevreden te stellen. Onverhoopt kan het soms voorkomen dat wij niet aan de verwachtingen voldoen. Om onze dienstverlening te verbeteren is het daarom van belang dat we feedback ontvangen.

Opmerkingen, vragen, een klacht of complimenten?

Heb jij suggesties over hoe wij het beter kunnen doen? Of heb je een opmerking, een vraag, een klacht of juist een compliment? Neem dan contact op met onze Customer Service Agent. Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 08.30 - 17.00 uur. 

Een klacht indienen kan door naar MyCastle te gaan of contact op te nemen via 088 226 3568 of klacht@cameloteurope.com. Wij streven ernaar binnen twee werkdagen te reageren.