Camelot's Customer Contact Center

Ken jij het nieuwe Customer Contact Centrum (CCC) van Camelot Europe al? Wij zijn er om je te helpen en om al je vragen te beantwoorden! 

Het Customer Contact Centrum

Afgelopen jaren is Camelot Europe hard gegroeid als vastgoedbeheerder. We beheren ruim 6.000 antikraak woningen, jongeren- en studentenstudio’s en werkruimtes in Nederland. Met deze groei is ook de behoefte aan een Customer Contact Centrum toegenomen. Sinds enkele weken is een enthousiast en goed opgeleid team van start gegaan om je te helpen met al je vragen. Het team staat op werkdagen van 08:00 uur tot 20:00 uur voor je klaar via het volgende nummer: 088 226 3568. 
 


Waarvoor kun je bij het CCC terecht?

Je neemt contact met het CCC op voor vragen over bijvoorbeeld een bezichtiging, servicekosten en technische storingen. Misschien staat jouw vraag wel bij de FAQ's op de website. Kun je het antwoord hier niet vinden? Probeer het dan via telefoon, e-mail of social media. Het team van professionals staat je graag te woord en beantwoordt je vraag zo goed en volledig mogelijk. Heb je specifieke vragen voor een afdeling? Dan zorgen we ervoor dat je met de juiste persoon in contact komt.

 

The voice of Camelot

Er is ook een nieuwe, tweetalige, welkomstboodschap op het centrale telefoonnummer van Camelot. Vanaf nu is er ook de mogelijkheid om een voicemail achter te laten. Deze luistert het team van het CCC af en zorgt voor opvolging. Ook bieden we nu de mogelijkheid om FAQ's af te laten spelen via de telefoon.

 

We verwachten dat we onze klanten door deze acties nog beter van de juiste informatie kunnen voorzien!

Benieuwd? Give us a call!